Thuật Giao Tiếp

Tác Giả: Trương Tâm Thuyết
Dịch giả: Phúc Nhi
Số trang: 328 trang
Kích thước: 14,5 x 20,5 cm
Hình thức: Bìa mềm
Giá bìa: 136.000₫
NXB: Dân Trí
Năm XB: 2024

GIỚI THIỆU SÁCH
“Thuật Giao Tiếp” giúp bạn nắm bắt những kỹ năng cần thiết để giao tiếp hiệu quả trong đời sống và công việc. Tác giả phân chia các tình huống giao tiếp theo mục tiêu và hướng dẫn từng chiến lược cụ thể như khen ngợi, lắng nghe, xử lý từ chối, ứng xử với các cá nhân có quan điểm khác biệt hay hóa giải xung đột.

Cuốn sách thiết thực cho những ai muốn nâng cao khả năng giao tiếp — từ người làm công việc yêu cầu tương tác cao, lãnh đạo, nhân viên bán hàng, đến bất cứ ai mong muốn cải thiện cách họ được hiểu và phản hồi từ người khác.