Marketing Bệnh Viện Thực Hành - Tập 2: Tăng Tốc

THÔNG TIN

Tác giả: BS Nguyễn Anh Hiệp
Số trang: 228 trang
Kích thước: 13 x 20,5 cm
Hình thức: Bìa mềm
Giá bìa: 168.000đ
Trọng lượng: 230g
NXB: NXB Thế Giới
Năm XB: 2023

GIỚI THIỆU SÁCH

Cuốn "Marketing Bệnh Viện Thực Hành – Tập 2: Tăng Tốc" là người bạn đồng hành thiết thực dành cho những ai đang phụ trách marketing, truyền thông hoặc quản lý tại bệnh viện, phòng khám hay cơ sở y tế. Sau khi đã hình thành tư tưởng và khung cơ bản với tập đầu, cuốn thứ 2 này hướng đến giai đoạn “lên số” — giúp bạn bắt tay vào thực hiện các hoạt động marketing cốt lõi một cách bài bản và hiệu quả.

Nội dung sách xoay quanh việc biến “dịch vụ y tế” thành một “sản phẩm” — có chiến lược rõ ràng để cung cấp, tiếp nhận và chăm sóc khách hàng/ bệnh nhân. Trên cơ sở đó, sách hướng dẫn cách xây dựng và quản lý các kênh cung cấp dịch vụ, nhằm thu hút và duy trì nguồn khách. Bên cạnh đó, cuốn sách cũng chỉ rõ làm sao để thiết kế và quản lý tổ hợp truyền thông phù hợp với đặc thù môi trường y tế — từ truyền thông nội bộ đến truyền thông ra ngoài, đảm bảo thông điệp rõ ràng, chuyên nghiệp và đáng tin cậy.

Phong cách viết thực hành, logic và dễ áp dụng khiến cuốn sách phù hợp không chỉ với bệnh viện lớn mà cả phòng khám tư nhân, cơ sở y tế nhỏ — bất cứ nơi nào cần marketing để “thấu hiểu bệnh nhân” và “nâng tầm dịch vụ”. Nếu bạn đang muốn triển khai hoặc nâng cấp marketing cho cơ sở y tế của mình — cuốn sách này chính là khởi đầu đúng đắn và thiết thực.