Lời Từ Chối Hoàn Hảo 139K

THÔNG TIN

Tác giả: Willam Ury
Số trang: 308 trang
Kích thước: 13 x 20,5 cm
Hình thức: Bìa mềm
Giá bìa: 139.000 đ
Trọng lượng: 250 g
NXB: NXB Công Thương
Năm XB: 2022

GIỚI THIỆU SÁCH

"Lời Từ Chối Hoàn Hảo" là chìa khóa để bạn học cách nói “không” — không đơn thuần từ chối, mà là nói “không” một cách khéo léo, mạnh mẽ, và vẫn giữ được mối quan hệ tốt đẹp. William Ury – chuyên gia đàm phán – chia sẻ rằng từ chối không có nghĩa là lạnh nhạt hay vô tâm, mà là cách giữ vững giá trị, ưu tiên của bản thân mà không mất đi lòng tôn trọng với người khác.

Cuốn sách dẫn dắt qua ba bước căn bản trong nghệ thuật từ chối: chuẩn bị, đưa ra lời từ chối và hoàn tất — mỗi bước đều có chiến lược chi tiết để bạn vừa rõ ràng, kiên định, vừa mềm mỏng. Bạn sẽ học cách chuyển đổi suy nghĩ khi từ chối — từ “sợ mất lòng” sang “giá trị cá nhân” — và dùng “lời từ chối tích cực” để tháo gỡ xung đột, chứ không tạo ra thêm rạn nứt.

Nếu bạn thường bị áp lực phải đồng ý với tất cả, hay cảm giác bị lợi dụng vì không dám từ chối — "Lời Từ Chối Hoàn Hảo" sẽ là hướng dẫn nhẹ nhàng nhưng quyết liệt để bạn lấy lại quyền nói “không” mà không ân hận.