Tác Giả: Mạc Hạo Kiệt
Dịch giả: Thu Trần
Số trang: 356 trang
Kích thước: 14,5 x 20,5 cm
Hình thức: Bìa mềm
Giá bìa: 120.000₫
Trọng lượng: 400 g
NXB: Thanh Niên
Năm XB: 2023
GIỚI THIỆU SÁCH
Giao tiếp chuyên nghiệp để bán hàng thành công” là cuốn sách đào sâu về nghệ thuật giao tiếp trong bán hàng — từ lời nói mở đầu, cách tương tác qua điện thoại, xử lý phản đối, đến chốt đơn hàng. Sách hướng dẫn những kỹ năng cần thiết để người bán hàng có thể tự tin, rõ ràng và hiệu quả hơn trong tiếp xúc với khách hàng.
Cuốn sách phù hợp cho các nhân viên bán hàng, chủ shop, quản lý bán hàng hoặc bất kỳ ai muốn nâng cao năng lực giao tiếp thương mại — đặc biệt là trong môi trường cạnh tranh và khi khách hàng ngày càng “khó tính & hiểu biết hơn”.